【エネチェンジ】約73%が電気代の節約を実感し、約75%が切り替えに満足！

エネチェンジが、電力会社の切り替えに関するアンケート調査を公開

ENECHANGE（エネチェンジ）は、電気とガスの比較サイト「エネチェンジ」を通じて電力会社の切り替えを行ったことがあるユーザーに「電力会社の切り替えに関するアンケート」を実施しました。

「電力会社の切り替え」に関するアンケート調査を公開！切り替えユーザーの満足度、節約額は？

💡 約80%が「電気代節約」を考え、電力会社を切り替え

「電力会社を切り替えようと思ったきっかけは何ですか？」との問いに対し、他に大きな差をつけ1位となったのは、「電気代の節約のため」（79.2%）でした。次いで「電力会社の切り替えキャンペーンを知ったため」が11%で、90％以上の方が節約を考えて電力会社の切り替えを検討されていることがわかります。また近年、「SDGs」(持続可能な開発目標)や「脱炭素」といった環境問題に関するキーワードが注目を集めていることもあり、環境に配慮した電気料金プランも増えているからか、「環境問題に関心があったため」（3.3%）の回答もわずかに票を獲得しています。

💡 切り替え前は約38%が「手間がかかりそう」、切り替え後は53%が「簡単だった」と回答

電力会社を切り替える前に抱いていた印象について尋ねると、1位から順に「面倒・手間だ」（37.5%）「電気代が安くなりそうだ」（32.5%）「難しそうだ」（11.0%）「災害などのトラブル時のアフターケアが遅そうだ」（8.6%）でした。切り替え前は、面倒そう、難しそうという印象をもっている人が多いことがわかりました。一方、切り替え後の1位は「簡単だった」（53.0%）でした。実際に切り替えを行ってみると手続きが簡単だったと感じてる人が多いようです。

💡 電力会社を選んだ決め手は「料金の安さ」

「最終的に選んだ電力会社の決め手は何ですか？」（複数選択可）の問いでは1位から順に「電力料金が安かったから」（380票）「キャンペーン特典があったから」（235票）「解約違約金がなかったため」（124票）「ポイント・マイル還元があったため」（53票）でした。違約金の有無を確認している人も多く、毎月の料金の比較だけでなく、各プランを慎重に検討されているようです。は「料金の安さ」

💡 73.1%が電力会社の切り替えにより電気代の節約を実感

電力会社を切り替えたことで73.1％（500円以内～3,001円以上と答えた人の合算）の人が電気代の節約につながっていることがわかりました。1カ月の電気代の節約額は回答が多い順に「500円以内」（24.5％）「501～1,000円」（26.3％）「1,001～2,000円」（15.2％）「2,001～3,000円」（4.2％）「3,001円」（2.9％）となりました。約半数の人が年間数千円から最大1万2,000円の節約ができているようです。一方で、わずかではありますが「変わらなかった」「高くなった」という回答も見られました。電気の使い方とフィットしていないプランを選んだり、シミュレーション時から家族構成が変わったりした場合は電気代が高くなってしまう可能性があります。現在の契約内容や使用状況をしっかり把握することと、家族構成や電気の使い方が変わった時にはこまめにプランを見直すことが重要です。

💡 電力会社切り替えについて、約75％が満足と回答

電力会社を切り替えたことについて、74.1％（「とても満足」24.7％と「満足」49.4％の合算）が満足と回答しました。「やや不満」「とても不満」と回答した方はどちらも1％台となっており、総じて電力会社の切り替えに満足しているといえます。

電力会社の切り替えは簡単で節約につながる

電力会社を切り替えたことがない方にとっては「実際にどれだけ節約につながっているのか」「電力会社の切り替えは複雑で、難しいのではないか」といった疑問や不安を抱えている人が多いようです。しかし、実際に電力切り替えを行った方は「簡単だった」「電気代が節約できた」というポジティブな回答が多く、約75％の人が満足しています。

＜自由回答抜粋＞
・少しの手間で安くなるから、これからも定期的に見直すつもり
・ネットで本当に簡単に切り替え手続きができ、電気代が節約できていると思います
・手続きは思ったよりも簡単でトラブルもなく使用できており、電気代も安くなったので切り替えて良かった
・大手電気会社からの切り替えだったので、価格が安くなる分不具合があるのはイヤだなと思っていたが、これまでと変わらず生活できているので、安心したのと切り替えて良かったと思っている